Autoren: Jörg Henning / Marita Tjarks-Sobhani
1999
Verlag Schmidt-Römhild
ISBN 3-7950-0766-X

Das Ziel aller technischen Dokumentationen muss es sein, die optimale Nutzung des Gerätes oder der Software für die Nutzerinnen oder Nutzer zu ermöglichen. Verständlichkeit und Nutzungsfreundlichkeit von technischer Dokumentation erklärt Gründe warum Technische Dokumentation leicht verständlich sein muss. In dieser Broschüre sind einige Anregungen zur technischen Dokumentation beschrieben.

Inhalt:

• Geleitwort
• Einleitung
• Milch habt ihr nötig, keine feste Speise
• Eine kurze Geschichte des Verständlichkeitsbegriffes
• Welt der Benutzerfreundlichkeit
• Psychologie desNichtverstehens
• Textverständlichkeit und gesellschaftliche Lesefähigkeit
• „Verständlichkeit von Texten ist Lernbar“
• Ein Gesprächüber das Hamburger Verständlichkeitsmodell
• Typografie und Verständlichkeit
• Verständlichkeit von technischen Bildern
• Erklärungsmuster für Fachausdrücke.
• Dargestellt an Beispielen aus Betriebsanleitungen für Personenkraftwagen
• Verständlichkeit von Text und Hypertext
• Zielgruppengerechtes Schreiben
• Diaktische Grundlagen der Verständlichkeit und Nutzungsfreundlichkeit
• Software – Benutzer – Gebrauchsanweißung: ein System
• Die Autoren. Biographische Notizen
• Index
  

Quelle: Verlag Schmidt-Römhild

Autoren: Jörg Henning und Marita Tjarks-Sobhani
2000
Verlag Schmidt-Römhild
ISBN 3-7950-0766-6

Auch für Texte ist Qualitätssicherung ein wichtiges Merkmal geworden. In diesem Sammelband werden Möglichkeiten der Qualitätssicherung bei der Visualisierung, Übersetzung und Softwaredokumentation erörtert.

Inhalt:

• Einleitung
• Qualitätsmanagement
• Rechtliche Aspekte der Qualitätssicherung
• Produktbeobachtung. (Teil-)Pflicht der Produkthaftung als
• notwendiges Element zur Qualitätssicherung
• Dokumentationserstellung: Prozessevaluierung und –Optimierung
• Prüfen und Zertifizieren und Benutzerdokumentation
• als Mittel der Qualitätssicherung
• Testverfahren als Mittel der Qualitätssicherung
• Wettbewerbe als Anreiz der Qualitätssicherung?
• Praxisgerechte Qualitätssicherung technischer Dokumentation
• Qualitätssicherung bei der visuellen Gestaltung von
• technischer Dokumentation
• Qualitätssicherung bei der Übersetzung technischer Dokumentation
• Experimentelle Textoptimierung am Beispiel von Gebrauchsanweißungen
• Qualitätssicherung von Softwaredokumentation
• Die Autoren: Biographische Notizen
• Index

Quelle: Verlag Schmidt-Römhild

Autoren: Jörg Hennig, Marita Tjarks-Sobhani
2001
Verlag Schmidt-Römhild
3-7950-0789-5

Die Bedeutung von Informations- und Wissensmanagement für die Erstellung von qualitativ hochwertiger technischer Dokumentation zu ökonomisch vertretbaren Bedingungen nimmt immer mehr zu. In diesem Buch werden unter anderem die Möglichkeiten des Publizierens, der Normen- und Terminologieverwaltung und Informationsmanagement für Bilder in technischer Dokumentation behandelt.


Inhalt:

• Einleitung
• Wissensmanagement: Der Stand der Diskussion
• Rechtliche Aspekte von Informations- und Wissensmanagement
• Wissensprozesse optimieren. Was leistet linguistisches Wissensmanagement?
• Technische Dokumentation und Dokumenten – Management – Systeme –
• Ein Erfahrungsbericht
• FAQs, Call Center und Wissenstechnologien
• Vom Inoformationsmanagement zum Wissensmanagement mit SGML/XML
• Cross-Media-System ein der technischen Dokumentation
• Modulare Informationseinheiten nach
• Informations Mapping® als Basis für
• als Basis für effizientes Informationsmanagement
• Informationsdesign für technische Dokumentation
• in einem Dokumentenmanagementsystem
• Multilinguales Informationsmanagement:
• Redigieren, Übersetzen, Publizieren
• Informationsbeschaffung und Verwaltung von Normen und Richtlinien
• Terminologieverwaltung
• Informationsmanagement für Bilder und Grafiken in technischer Dokumentation
• Die Autoren: Biographische Notizen
• Index

Quelle: Verlag Schmidt-Römhild

Autoren: Jörg Hennig, Marita Tjarks-Sobhani
2002
Verlag Schmidt-Römhild
ISBN 3-7950-0789-5

Lokalisierung ist die Erstellung von sprachlich, kulturell und technisch an einen lokalen Markt angepassten Produkten und Dienstleistungen. In dieser Ausgabe von „Schriften zur Technischen Dokumentation“ reicht das Themenspektrum von rechtlichen und wirtschaftlichen Fragen über den Einsatz von Tools bis hin zu Ausbildung und den Umgang mit Bildern.

Inhalt:

• Einleitung
• Lokalisierung: Konzepte und Aspekte
• Lokalisierung und Übersetzung:
• Abgrenzung – Zuständigkeit – Ausbildung
• Rechtliche Aspekte der Lokalisierung
• Das Management von Lokalisierungsprojekten
• Terminologiearbeit in Software-Entwicklung und –Lokalisierung
• Lokalisierung und Maschinelle Übersetzungssysteme
• Überblick auf Translation – Memory – Tools
• Software- Lokalisierung
• XML im GILT-Umfeld: Wie Markup-Sprache
• bei der Übersetzung großer Applikations hilft
• Zur Lokalisierung von Bildern
• Wie die Dokumentationserstellung die Übersetzbarkeit beeinflusst
• Die Autoren: Biographische Notizen
• Index

Quelle: Verlag Schmidt-Römhild

Autoren: Jörg Hennig, Marita Tjarks-Sobhani
2003
Verlag Schmidt-Römhild
ISBN 3-7950-7001-5

Die wichtigsten Aspekte und Probleme der Visualisierung in der Technischen Dokumentation werden in 14 Beiträgen von ausgewiesenen Fachleuten aus Wissenschaft und beruflicher Praxis umfassend dargestellt und diskutiert. In diesem Band reicht das Themenspektrum von historischen und rechtlichen Fragen  über die Funktion von Farbmanagementsystemen und die Bedeutung von Infografik bis hin zum Einsatz von Werkzeugen zur Bildbearbeitung und Archivierung.

Inhalt:

• Einleitung
• Technische Kommunikation mit Bildern
• Zur Geschichte von Abbildungen in Instruktionstexten
• Abbildungen in Technischen Dokumentationen unter rechtlichen Aspekten
• Normen und Richtlinien für Abbildungen in Technischer Dokumentation
• Anforderungen an Technische Illustrationen
• Probleme mit Spracharmen Anleitungen
• Gibt es Bildersprache?
• Wie Text und Bild zusammenwirken
• Multimedia in Technischer Dokumentation
• Farbmanagement in Technischer Dokumentation
• Das Foto in der Technischen Dokumentation
• Wie viel Infografik braucht die Technische Dokumentation?
• Werkzeuge zur Bildgenerierung und –bearbeitung sowie Dateiaustauschformate für
• Illustrationen und Sachfotos
• Archivierung von Bildern
• Die Autoren: Biografische Notizen
• Index

Quelle: Verlag Schmidt-Römhild

Autoren: Jörg Hennig, Marita Tjarks-Sobhani
2005
Verlag Schmidt-Römhild
ISBN 3-7950-7019-8

Entspricht das Ansehen der Technischen Kommunikation ihrer tatsächlichen Bedeutung? Ist die Ausbildung der Technischen Redakteuren/innen so, dass sie ihre wichtigen Aufgaben adäquat erfüllen können? Wie sind ihre Gehälter? Diese und andere Fragen klärt das Buch!

Inhalt:
 

• Einleitung
• Technische Dokumentationen in Deutschland
• Technische Dokumentationen in der Schweiz
• Technische Dokumentationen in Frankreich
• Technische Dokumentationen in Dänemark
• Technische Dokumentationen in Schweden
• Technische Dokumentationen in Finnland
• Technische Dokumentationen in Großbritannien
• Technische Dokumentationen in Spanien
• Technische Dokumentationen in Russland
• TCeurope – ein Dachverband für die Technische Kommunikation
• Technische Dokumentationen in Israel
• Technische Dokumentationen in Indien
• Technische Dokumentationen in der Volksrepublik China
• Technische Dokumentationen in den Vereinigten Staaten von Amerika
• Technische Dokumentationen in Kanada
• Technische Dokumentationen in Australien
• Technische Dokumentationen in Neuseeland
• Die Autoren: Biografische Notizen

Quelle: Verlag Schmidt-Römhild

Autoren: Jörg Hennig, Marita Tjarks-Sobhani
2006
Verlag Schmidt-Römhild
ISBN 3-7950-7030-9

Auch in der Technischen Kommunikation hängt die Qualität der Produkte von den Möglichkeiten der Menschen ab, die sie erstellen. In diesem Buch erfahren sie wie es um Aus- und Weiterbildung in der Technischen Dokumentation steht und Dokumentieren damit den Grad der Professionalisierung ihres Berufsfeldes.

Inhalt:

• Einleitung
• Der Qualifikationsraum „Technische Kommunikation“
• Darstellung der Ordnungsverfahren in der beruflichen Aus- und Weiterbildung.
• Von der Früherkennung bis zum Erlass
• Technische Dokumentation in Schul- und Berufsleben
• Technische Kommunikation in deutschsprachigen Hochschulen
• Das Volontariat zum Technischen Redakteur
• Das Beratungs- und Zertifzierungsangebot der tekom
• Weiterbildung: privat und öffentlich –rechtlich
• Betriebliche Aus- und Weiterbildung
• Individuelle Aus- und Weiterbildung
• E-Learning Perspektiven
• Leitlinie zur Aus- und Weiterbildung
• Die Autoren: Biographische Notizen
• Index

Quelle: Verlag Schmidt-Römhild

Autoren: Jörg Hennig, Marita Tjarks-Sobhani
2007
Verlag Schmidt-Römhild
ISBN 978-3-7950-7041-0
 
Als Usability oder Gebrauchstauglichkeit wird das Ausmaß bezeichnet, in dem ein Produkt durch bestimmte Benutzer in einem bestimmten Nutzungskontext genutzt werden kann, um bestimmte Ziele effektiv, effizient und zufriedenstellend zu erreichen. In diesem Buch können sie die Frage klären, wie Usability-Methoden eingesetzt werden können um die Qualität von technischer Dokumentation zu verbessern.

Inhalt:

• Einleitung
• Usability – Stand der Forschung
• Qualität von Technischer Dokumentation prüfen – Methoden im Überblick
• Nutzererwartungen an Gebrauchsanleitungen
• Wege zu einer effizienten Mensch-Computer-Interaktion
• Eye-Tracking bei der Konzeption und Evaluation von Informationsarchitekten
• und Webdising
• Usability-Test Technischer Dokumentation
• Benutzerfreundliche Gestaltung Technischer Dokumentation mit
• Technical Documentation Patterns
• Usability-Kosten
• Barrierefreie Informationsangebote – Accessibility
• Rechtliche Aspekte von Usability
• Dia Autoren: Biographisch Notizen
• Index

Quelle: Verlag Schmidt-Römhild

Autoren: Jörg Ferlein
2005
GFT Verlag
ISBN 3-938334-44-7

Diese Broschüre gibt Ihnen grundlegende Informationen zum Single Source Publishing und erläutert auch die praktische Vorgehensweisen zur Einführung und Anwendung eines Redaktionssystems. Jörg Ferlein liefert eine kleine aber übersichtliche Ausarbeitung zu dem Thema mit praktischen Beispielen.

Inhalt:

• Einführung und Strategische Aspekte
• Gegenwart und Zukunft, Ist und Soll
• Dokumentation flexibel gehalten
• Schweizer Messer oder Mode-Erscheinung
• Ganz ohne Technik geht es nicht
• Entscheidung und erste Schritte
• Redaktionsbuch als Basis
• Vom Konzept zum Redaktionssystem
• Praktische Anwendung
• Fazit

Quelle: GFT Verlag

Autoren: Dirk Frerich
2005
GFT Verlag
ISBN 3-938334-35-5

ATEX ist die Abkürzung für den französischen Begriff Atmosphère Explosible und bedeutet explosionsfähige Atmosphäre. Es handelt sich dabei um eine umgangssprachliche Bezeichnung für die beiden Explosionsschutzrichtlinien. Die Broschüre „ATEX – Explosionsschutz im Maschinenbau“ führt praxisnah in dieses Thema ein und enthält einen Leitfaden zur Umsetzung. Sie richtet sich an Hersteller von Maschinen, deren Produkte sowohl unter die Richtlinie 98/37/EG als auch unter die Richtlinie 94/9/EG fallen.

Inhalt: 

• Richtlinien und Normen für den Explosionsschutz
• Einführung in die Richtlinie 94/9/EG (ATEX 95)
• Einführung in bedeutende Normen
• Konformitätsbewertungsverfahren
• Was ist zu tun?
• Anhang

Quelle: GFT Verlag

Autoren: Matthias Schulz
2004
GFT Verlag
ISBN 3-938334-32-4 

Lesen Sie Bedienungsanleitungen? Wenn nicht, warum nicht? Wenn doch, warum ärgern Sie sich oft darüber? Die Antworten liegen auf der Hand und der Klageschrei über unverständliche Anleitungen ist in den letzten 15 Jahren leider nicht leiser geworden. Zu jedem Problem wird eine passende Lösung präsentiert. Abschließend sind Empfehlungen enthalten, wie man systematisch an die Verbesserung der Textqualität herangehen kann. Verständlichere Texte in Anleitungen nützen allen Beteiligten. Deshalb sollten wir in den nächsten 15 Jahren auf diesem Gebiet etwas vorankommen. Machen Sie mit!?

Inhalt:

• Anleitung, nein danke! Was unverständliche Texte kosten
• Ich weiß nicht, was soll es bedeuten… Wie die Wortwahl die Verständlichkeit beeinflusst
• Wer den Satz zu setzen weiß… Rezepte gegen schwer verständlichen Satzbau
• Erst denken, dann schreiben… Texte aufbauen, dass jeder folgen kann
• Fähigere Autoren… bessere Texte Ein 4-Punkte-Programmm zur Verbesserung der Textqualität
• Anhang

Quelle: GFT Verlag

Autoren: Peter Oehmig
2004
GFT Verlag
ISBN 3-938334-31-7

Die Broschüre möchte den Leser anregen den eigenen Redaktionsleitfaden für das Unternehmen zu erstellen. Einige mögliche „Stolpersteine“ werden aufgezeigt und Strategien vermittelt Fehler zu vermeiden. Beispiele können in entsprechend abgewandelter Form auf viele Redaktionen angewandt werden.

Inhalt:

• Die Anleitung zur Erstellung von Anleitungen
• Der zündende Funke – Was andere veranlasst, hat einen Leitfaden zu erstellen
• Toll ein anderer macht es! – Wer den Leitfaden erstellen sollte
• Man nehme… - Was ein Leitfaden enthalten sollte
• Aktion Eichhörnchen – Wie Sie sammeln, was schon vorhanden ist
• Stecknadel im Heuhaufen – Wie jeder findet, was er sucht

Quelle: GFT Verlag

Autoren: Matthias Schulz
2003
GFT Verlag
ISBN 3-938334-38-6

Mangelnde Erfassung und Festlegung von Terminologie verursacht in den meisten Firmen unzählige Probleme. Sie reichen vom einfachen Missverständnis mit manchmal dramatischen Folgen bis hin zu unnötigem Korrektur- und Abstimmungsaufwand bei technischen Übersetzungen. Viele sind sich dessen bewusst oder leiden gar lautstark darunter. Doch wie löst man Terminologieprobleme?

Inhalt:

• Babylon ist überall Über die wirtschaftliche Bedeutung der Terminologie
• Basiswissen Terminologie
• Einfach beginnen Ein Kurzüberblick über Werkzeuge zur Terminologieverwaltung
• Stolpern über die eigenen Füße Wie man die häufigsten Fehler bei der Einführung vermeidet
• Los geht’´s Ein 5-Punkte-Sofortprogramm zur Einführung von Terminologie-Management
• Anhang

Quelle: GFT Verlag

Autoren: Mathew Kundinger
2005
GFT Verlag
ISBN 3-938334-42-3 

Jeder weiß, dass in Amerika die kuriosesten Fälle vor Gericht kommen und sogar häufig gewonnen werden. Der deutsche Dipl. –Ing. und amerikanischer Rechtsanwalt Mathew Kundiger erklärt wie die amerikanische Produkthaftung funktioniert.

Inhalt: 

• US Produkthaftung – ein Mienenfeld für Deutsche Unternehmen
• Der Defekt – oder was 12 als mangelhaft ansehen
• Strategie und Angriffspunkte der US-Anwälte
• Die Anleitung – Achillessehne des Produkts
• Unerlässliche Elemente einer US-tauglichen Anleitung
• Warnung – Der Kaffee ist heiß!
• Reality Check – Risikominderung vs. Risikoeliminierung
• Eine schlechte Anleitung kosten mehr als eine „gute“

Quelle: GFT Verlag

Autoren: Matthias Schulz
2007
GFT Verlag
ISBN 978-3-938334-45-4

Im Jahr 2006 wurde eine neue Maschinenrichtlinie in Kraft gesetzt, deren gesetzlichen Anforderungen die Risikobeurteilung klarer definieren.
Doch die Probleme beim systematischen Erkennen von Gefährdungen bleiben:
ungenügende Methoden- und Normenkenntnis bei den Konstrukteuren, Zeitdruck, falsche Einordnungen in den Entwicklungsprozess.
Dieses Buch liefert ein Praxiserprobtes Verfahren zur Risikobeurteilung bzw. Gefahrenanalyse.

Inhalt:

• Teil 1 Hintergründe, Motive, Nutzen
• Teil 2 Methoden
• Teil 3 Praxisbeispiel
• Teil 4 Anhang

Quelle: GFT Verlag

Autoren: Andrea Rögner
2003
GFT Verlag
ISBN 3-938334-37-9 

In der deutschsprachigen Fachliteratur existieren mittlerweile Zahlreiche Werke zur rechtlichen Bedeutung der technischen Dokumentation. Die meisten dieser Werke beschränken sich jedoch entweder auf die Darstellung der rechtlichen Hintergründe oder auf den Umgang mit einzelnen Aspekten des Themas. Dieses Buch hingegen beschäftigt sich mit „interner“ Technischer Dokumentation.

Inhalt:

• Einführung
• Produktanalyse Durchführen
• Zielgruppenanalyse erstellen
• Regelwerk recherchieren
• Gefahrenanalyse Risikobeurteilung durchführen
• Interne Dokumentation erstellen
• Kennzeichen ermitteln
• Betriebsanleitung erstellen
• Anhang

Quelle: GFT Verlag

Autoren: Matthias Schulz
2000
GFT Verlag
ISBN 3-930055-03-1

Noch immer sind Gefahrenanalysen eher die Ausnahme als die Regel, obwohl sie seit Jahren gesetzlich vorgeschrieben sind. Oft liegt das vielmehr an der Firma, als an nicht vorhandenen, leicht verständlichen und direkt anwendbaren Verfahren.

Inhalt:

• Warum Gefahrenanalysen
• Voraussetzung für Gefahrenanalysen
• Übersicht über das verfahren
• Schritt 1 – Informationen sammeln
• Schritt 2 – Gefährdungen ermitteln, Lösungen zuordnen
• Schritt 3 – Risiken abschätzen und mindern
• Arbeitsspiel
• Anhang

Quelle: GFT Verlag

Autoren: Matthias Schulz
2004
GFT Verlag
ISBN 3-938334-30-0

 
In praktisch jeder Gebrauchs- und Betriebsanleitung erscheinen heute zahlreiche Sicherheitshinweise und Warnungen. Sie sind oft jedoch unsystematisch formuliert und gestaltet. Die Information ist zudem oft unvollständig oder missverständlich.

Inhalt: 

• Anforderungen aus Gesetzen und Normen
• Die Struktur von Sicherheitshinweisen
• Die Sprache in Sicherheitshinweisen
• Die Gestaltung von Sicherheitshinweisen
• Warnschilder normgerecht gestallten
• Übungen
• Auf zu besseren Sicherheitshinweisen!

Quelle: GFT Verlag

Autoren: Matthias Schulz
2006
GFT Verlag
ISBN 3-938334-40-9

Trotz mittlerweile einem Jahrzehnt mit europaweit einheitlichen Richtlinien sind Betriebs- und Gebrauchsanleitungen Anlass für bohrende Fragen: Was muss unbedingt in einer Betriebsanleitung stehen? Wie schützt der Hersteller sich vor Haftung? Müssen Anleitungen, die ins Ausland gehen, immer Übersetzt werden?

Inhalt: 

• Rechtlicher Hintergrund
• Anforderung und deren praktische Umsetzung
• Anforderung an Anteilen für ausgewählte Produktgruppen
• Anhang

Quelle: GFT Verlag

Autoren: Eberhard Mücke
2005
BEUTH
ISBN 3-410-16102-3

In der Normung - ob nationaler, europäischer oder internationaler Prägung - steckt hinter allem ein System. So sind auch Norm-Nummern und Buchstabenkürzel für DIN-Normen keine Zufallsprodukte, sondern geben - liest man sie richtig - präzise Auskunft über bestimmte Charakteristika technischer Dokumente. Der renommierte Autor Eberhard Mücke erläutert diese Beziehungen im Detail und verdeutlicht darüber hinaus die Verflechtungen mit Europäischen und Internationalen Normen. Dieses Kompendium besticht nicht nur durch die große Anzahl der behandelten Normen-Kennzeichen, sondern auch durch ein überzeugendes Ordnungsprinzip. Schnell ist klar, was man wo findet. Viele Beispiele und Illustrationen konkretisieren zudem die dargestellten Beziehungen.

Inhalt:

• Vorbemerkungen zur 3. überarbeiteten Auflage
• Verwendete Abkürzungen für Normungsinstitutionen
• Verzwichnis der Erläuterten Kenzzeichen
• Ausschnitte aus Titelseiten von Normen
• Kennzeichen und ihre Erläuterung

Quelle: BEUTH

Autoren: Eberhard Mücke
2001
BEUTH
ISBN  3-410-15194-X

In dieser Broschüre geht es um die altäglichen Bereiche der Normung. Erberhard Mücke erläutert die Kennzeichen für das Datum, die Zeit sowie Länder und Währungskennzeichen. In weiteren Abschnitten werden die nicht minder wichtigen Bedeutungen der nationalen und internationalen Normen für Ziffernsysteme, der Tele- und Postkommunikation sowie des Finanzverkehrs dargestellt.

Inhalt:

• Normen für das ägliche Leben
• Datum und Zeit
• Das Datum
• Die Zeit
• Länderkennzeichen
• Währungskennzeichen
• Andere Ziffern für den Alltag
• Übersichten
• Quellenübersicht
• Bezug auf Normen

Quelle: BEUTH